ARBEJDSREDSKABER
Er de personlige:
Nærvær, empati, erfaring, humor, provokation og trøst.
De operationelle: salgs- og ledelsesværktøjer, brugt I en nænsom sammenhæng I forhold til opgaven med at opnå målet.
Formen kan variere mellem personlig coaching, undervisning, rollespil (gerne med deltagelse af kunder for at tilføre realisme), teambuilding, workshops mv.
